Website offline/server not reachable

When you can not reach your website or our servers it is likely you are listed in our firewall. This happens many times because of too much failed login attempts.

To recover the acces to the server as fast as possible, follow the next steps:
  1. Create a ticket, email us or contact us via another way.
  2. Mention your IP-address and your website url.
  3. Describe the problem.
  4. Wait for answer
  • 45 Users Found This Useful
Was this answer helpful?

Related Articles

Mijn domeinnaam werkt niet, terwijl ik hem net besteld heb.

Bij registratie van een domeinnaam worden de nameservers veranderd. Deze "update" kan tot 48 uur...

I see the standard page

Delete the file index.html in the /public_html/ folder.

Mijn email werkt niet in Outlook

Het is mogelijk dat uw email niet werkt in Outlook.Om dit weer werkende te maken, moet u een...

Kan ik mijn webhostingpakket ook bereiken zonder domeinnaam?

Ja, u kunt uw webhostingpakket bereiken via http://IP/~gebruikersnaam.U kunt ook in een...

Waarom staan mijn gegevens in de whois?

Uw gegevens kunnen opgevraagd worden door een whois van uw domeinnaam uit te voeren.Deze gegevens...