Website offline/server onbereikbaar

Het kan voorkomen dat u uw website niet kunt bereiken. Meestal bent u dan in onze firewall terecht gekomen. Dit kan bijvoorbeeld gebeuren door te veel mislukte inlogpogingen binnen een bepaalde tijd. Als u in de firewall staat worden alle verbindingen met de server voor u geblokkeerd. Uw website is nog wel online voor andere bezoekers/computers.

Om zo snel mogelijk de toegang tot de server te herstellen kunt u het beste de volgende stappen volgen:
  1. Maak een ticket aan, email ons of neem op een andere manier contact met ons op.
  2. Vermeld hierin uw IP-adres en uw website url.
  3. Beschrijf het probleem.
  4. Wacht op antwoord.
  • 7 Gebruikers die dit nuttig vonden
Was dit antwoord nuttig?

Related Articles

Quarantaine

Een domeinnaam kan in quarantaine terecht komen. Wat is quarantaine nu eigenlijk?Een domeinnaam...

Kan ik mijn domeinnaam doorverwijzen naar WebhostNow?

Ja, u kunt uw domeinnaam doorverwijzen naar de servers van WebhostNow.Hiervoor moet u de...

500 Internal Server Error

Het kan voorkomen dat u een 500 Internal Server Error krijgt. Meestal zit er dan een fout in uw...

Email komt niet aan

Wanneer u een email verwacht maar deze niet heeft ontvangen, is de kans groot dat er iets is...

Wat gebeurd er als ik over mijn limiet ga?

Het kan gebeuren dat u over uw webruimte/dataverkeer limiet heen gaat. Uw webhostingpakket blijft...

Powered by WHMCompleteSolution