Website offline/server onbereikbaar

Het kan voorkomen dat u uw website niet kunt bereiken. Meestal bent u dan in onze firewall terecht gekomen. Dit kan bijvoorbeeld gebeuren door te veel mislukte inlogpogingen binnen een bepaalde tijd. Als u in de firewall staat worden alle verbindingen met de server voor u geblokkeerd. Uw website is nog wel online voor andere bezoekers/computers.

Om zo snel mogelijk de toegang tot de server te herstellen kunt u het beste de volgende stappen volgen:
  1. Maak een ticket aan, email ons of neem op een andere manier contact met ons op.
  2. Vermeld hierin uw IP-adres en uw website url.
  3. Beschrijf het probleem.
  4. Wacht op antwoord.
  • 9 gebruikers vonden dit artikel nuttig
Was dit antwoord nuttig?

Gerelateerde artikelen

Mijn domeinnaam werkt niet, terwijl ik hem net besteld heb.

Bij registratie van een domeinnaam worden de nameservers veranderd. Deze "update" kan tot 48 uur...

Ik zie de standaardpagina

Verwijder het bestand index.html in de /public_html/ folder.

Mijn email werkt niet in Outlook

Het is mogelijk dat uw email niet werkt in Outlook.Om dit weer werkende te maken, moet u een...

Kan ik mijn webhostingpakket ook bereiken zonder domeinnaam?

Ja, u kunt uw webhostingpakket bereiken via http://IP/~gebruikersnaam.U kunt ook in een...

Waarom staan mijn gegevens in de whois?

Uw gegevens kunnen opgevraagd worden door een whois van uw domeinnaam uit te voeren.Deze gegevens...

Powered by WHMCompleteSolution