Website offline/server onbereikbaar

Het kan voorkomen dat u uw website niet kunt bereiken. Meestal bent u dan in onze firewall terecht gekomen. Dit kan bijvoorbeeld gebeuren door te veel mislukte inlogpogingen binnen een bepaalde tijd. Als u in de firewall staat worden alle verbindingen met de server voor u geblokkeerd. Uw website is nog wel online voor andere bezoekers/computers.

Om zo snel mogelijk de toegang tot de server te herstellen kunt u het beste de volgende stappen volgen:
  1. Maak een ticket aan, email ons of neem op een andere manier contact met ons op.
  2. Vermeld hierin uw IP-adres en uw website url.
  3. Beschrijf het probleem.
  4. Wacht op antwoord.
  • 8 Gebruikers die dit nuttig vonden
Was dit antwoord nuttig?

Related Articles

Mijn domeinnaam werkt niet, terwijl ik hem net besteld heb.

Bij registratie van een domeinnaam worden de nameservers veranderd. Deze "update" kan tot 48 uur...

Kan ik mijn domeinnaam doorverwijzen naar WebhostNow?

Ja, u kunt uw domeinnaam doorverwijzen naar de servers van WebhostNow.Hiervoor moet u de...

Incasso

Het kan zijn dat u een aanmaning heeft ontvangen en/of er een incassotraject is gestart voor uw...

PHP 5.5 & 502 Error

Sinds 27-02-2015 draait PHP 5.5 op de servers van WebhostNow. Het is mogelijk dat u tegen een...

POP3 naar IMAP omzetten

Wat is het verschil?Veel klanten maken nog gebruik van POP3. Vergeleken met IMAP is POP3 een...

Powered by WHMCompleteSolution